Affidiamo la consegna del prodotto a GLS, leader del trasporto nazionale sia in termini di sicurezza che in termini di rapidità. La scelta deriva dal suo peculiare progetto “Think Green”, ovvero un rispetto per l’ambiente e un utilizzo di risorse in modo responsabile per difendere la natura.

Dopo che avrai effettuato l’ordine, sarà nostro compito curare l’imballaggio: il profumo sarà munito di scatola originale e rivestimento esterno in plastica, nonché abbracciato da un materiale gommoso per poter annullare qualsiasi tipo di urto o danno relativo al trasporto. Il prodotto sarà successivamente imbustato e ceduto al corriere espresso, che visiterà il reparto produzione ogni giorno per garantirti una consegna nel minor tempo possibile. Nel caso di più prodotti, i prodotti saranno accuratamente inseriti all’interno di una scatola in cartone (di grandezza variabile), completamente sigillata e rivestita di nastro adesivo, nonché munita di un avviso di fragilità applicato in modo visibile.

Il profumo sarà consegnato tra i 2 ai 6 giorni lavorativi massimi ed è richiesta una firma digitale al momento della consegna (i giorni sono comprensivi di preparazione e imballaggio). Tutti gli spostamenti del pacco potranno essere monitorati mediante il codice traccia inserito nell’ordine, effettuando l’accesso al sito. È di grande importanza specificare un recapito telefonico cellulare, citofono e orari preferiti, per permettere all’operatore di consegnare il profumo senza alcuna difficoltà. Nel caso in cui il prodotto non dovesse essere consegnato, per qualsiasi ragione, nell’arco di circa 30 giorni successivi alla partenza lo stesso tornerà al mittente. Sarà nostra premura sollecitare la consegna in caso di ritardi dovuti all’assenza del destinatario.

Per qualsiasi tipo di problema relativo al profumo, il reso è disponibile e gratuito e sarà gestito mediante una sostituzione o un rimborso: basterà inviare un’e-mail nella sezione apposita o effettuare una chiamata al numero telefonico. La spedizione del nuovo prodotto avrà gli stessi tempi sopracitati.